IT-Lösungen,
die passen.
net-kom Systemhaus betreut KMU im Raum Düsseldorf und Köln mit vollständiger IT aus einer Hand — über 50 Unternehmen im Rheinland vertrauen auf ein festes Technik-Team statt verteilter Zuständigkeiten.
„Ihre IT soll nicht auffallen — sie soll funktionieren."
Sechs Bereiche.
Ein Partner.
Von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb. Sechs klare Bereiche, ein Ansprechpartner — damit Sie nicht jonglieren müssen.
IT-Dienstleistung
net-kom übernimmt die strategische IT-Beratung, den persönlichen Support und die planmäßige Administration für KMU im Rheinland — vom externen IT-Leiter ohne eigene Abteilung bis zur Roadmap über mehrere Jahre. Jede Änderung wird dokumentiert.
- IT-Beratung & Roadmap
- Persönlicher Support
- Administration & Wartung
- Inventur & Dokumentation
Managed Service
Der Managed Service von net-kom umfasst 24/7-Systemüberwachung, automatisierte Patch-Verwaltung und monatlich getestete Offsite-Backups nach dem 3-2-1-Prinzip. Endpunkte werden durch Endpoint Detection and Response (EDR) geschützt. KMU mit Managed Service erfüllen die IT-Sicherheitsanforderungen ihrer Cyber-Versicherung und bleiben bei Störungen innerhalb weniger Stunden handlungsfähig.
- 24/7-Monitoring & Eskalation
- Endpoint-Schutz (EDR) & Patches
- Backups offsite & getestet
- MFA & Konten-Härtung
Managed Netzwerk
Sichere Netzwerk-Infrastrukturen für Büro, Homeoffice und Filialverbund. net-kom plant und betreibt VPN-Standortkopplungen, segmentierte Netze für sensible Daten und stabiles WLAN — zentral verwaltet, an einem Stück gedacht.
- Remote-Desktop & Fernzugriff
- Standortkopplung per VPN
- Netz-Segmentierung
- Mobile Workplätze
Software
Microsoft 365, Server- und Exchange-Lizenzen sowie Cloud-Telefonie aus einer Hand. net-kom berät zum passenden Plan, übernimmt die Migration mit Datenintegrität und schult Ihr Team — ohne Downtime im Tagesgeschäft.
- Microsoft 365 Migration
- Server- & Exchange-Lizenzen
- Cloud-Telefonie & Portierung
- Lizenz-Verwaltung
Hardware
Server, Workstations, Notebooks, Switche, Access-Points und USV in Business-Qualität — von etablierten Herstellern. Auswahl nach Bedarf, Einrichtung inklusive, Garantie und Support direkt über net-kom statt über die Hersteller-Hotline.
- Server, NAS & Storage
- Workstations & Notebooks
- Switche, Access-Points & USV
- Drucker, Scanner & Peripherie
Für Branchen,
die zählen.
Jede Branche hat eigene Spielregeln. Wir kennen die Anforderungen, Compliance-Themen und typischen Risiken — und richten Ihre IT passend ein.
Im Rheinland-
Korridor.
Das Büro von net-kom in Langenfeld (Hausinger Str. 6, 40764 Langenfeld) liegt zentral an der A59 zwischen Düsseldorf und Köln — zehn Minuten zu Hilden, Monheim und Leverkusen. Remote-Anfragen beantwortet net-kom innerhalb von 15 Minuten, Vor-Ort-Einsätze erfolgen meist am selben Werktag.
- Vor Ort
- 30 Min.
- Remote
- 15 Min.
- Radius
- ~45 km
Vier Schritte
zur ruhigen IT.
Wir arbeiten nach einem klaren Modell. Jeder Schritt hat ein Ergebnis, das Sie schwarz auf weiß bekommen — bevor der nächste startet.
IT-Infrastruktur- Analyse
Aufnahme der IT-Situation Ihres Unternehmens inkl. Dokumentation des Ist-Zustandes der IT-Komponenten.
Identifikation & Risiko-Analyse
Identifizierung von Schwachstellen sowie Ausfall- und Wiederherstellungs-Tests aller Komponenten.
Best-Practice- Planung
Konzeption und nachhaltige (auch langfristige) Handlungs- und Produktempfehlung mit Kalkulation.
Installation & Betreuung
Komplette Projektabwicklung inkl. Installation Hardware + Software — auf Wunsch mit Betreuung.
Was unsere
Kunden sagen.
aus über 50 betreuten KMU im Rheinland
„net-kom ist seit über zehn Jahren unser IT-Partner. Wir können uns auf das verlassen, was die Jungs aufsetzen — und wenn es brennt, ist jemand erreichbar. Mehr braucht es nicht."
„Schnelle Reaktionszeiten, klare Kommunikation, faire Preise."
„Endlich jemand, der mit uns spricht — nicht über uns hinweg."
„Microsoft-365-Migration im Hintergrund — wir haben nichts mitbekommen."
Ihr IT-Service-Partner
aus Langenfeld &
Düsseldorf.
net-kom Systemhaus aus Langenfeld betreut kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu 200 Arbeitsplätzen im Rheinland — von Düsseldorf über Langenfeld bis Köln. Inhabergeführt von Michael Vreys, seit 2002 selbstständig in der IT; als net-kom seit 2016, UG seit 2017.
Hinter Geschäftsführer Michael Vreys steht ein festes Technik-Team mit klaren Zuständigkeiten. Mehrere Köpfe kennen Ihre Umgebung, jede Kundenakte ist dokumentiert — Ihr Betrieb hängt nicht an einer einzelnen Person. Was bleibt: die persönliche Erreichbarkeit eines kleinen Hauses statt anonymer Ticket-Systeme. Das Leistungsspektrum reicht vom Einzelplatz bis zur Filialvernetzung mit mehreren Standorten.
Sie haben
Fragen?
Hier sind die Antworten auf die häufigsten Themen, die im Erstgespräch aufkommen. Wenn etwas fehlt — einfach anrufen.
02173 99398140Was kostet IT-Betreuung bei net-kom — pauschal oder nach Aufwand?
net-kom bietet beides. Für laufende Betreuung empfiehlt sich eine Service-Pauschale auf Basis Arbeitsplätze und Server — die monatlichen Kosten sind dann planbar. Einzelprojekte rechnet net-kom nach Festpreis oder Aufwand ab. Einstieg über den Einsteiger-Check ab 299 € (einmalig, bis 200 Arbeitsplätze, ohne Folgebindung).
In welchem Gebiet ist net-kom vor Ort tätig?
Heimatbereich sind Langenfeld, Hilden, Monheim, Leverkusen, Solingen und Erkrath — dort ist net-kom oft am selben Tag vor Ort. Düsseldorf, Köln, Mettmann, Ratingen, Haan, Wuppertal und Bergisch Gladbach werden vollumfänglich betreut. Vieles wird remote gelöst; bei nötigem Vor-Ort-Termin ist net-kom in der Regel am selben oder nächsten Werktag bei Ihnen.
Wie schnell reagiert net-kom im IT-Notfall?
Bestandskunden mit Service-Vertrag erhalten Remote-Reaktion in der Regel innerhalb von 15 Minuten während der Servicezeit (Mo–Fr 08:00–16:30). Vor-Ort-Hilfe spätestens am nächsten Werktag, im Heimatbereich meist am selben Tag. Individuelle SLAs mit kürzeren Reaktionszeiten sind auf Wunsch vereinbar. Für echte Notfälle außerhalb der Bürozeiten bekommen unsere Kunden eine Mobilnummer.
Kann ich den IT-Anbieter später wechseln?
Ja. net-kom dokumentiert jede aufgesetzte Infrastruktur vollständig — Konfigurationen, Passwörter, Lizenzen. Ein Anbieterwechsel ist ohne Wissensverlust möglich. Es gibt keine Knebelverträge: net-kom glaubt an Qualität, die hält, nicht an Bindung durch Intransparenz.
Wie schützt net-kom die Backups von KMU?
net-kom setzt für KMU-Backups das 3-2-1-Prinzip um: drei Datenkopien, gespeichert auf zwei unterschiedlichen Medien, davon eine Kopie außerhalb des Unternehmensstandorts (Offsite). Entscheidend: net-kom testet Backups monatlich auf tatsächliche Wiederherstellbarkeit — ein Backup, das im Notfall nicht zurückgespielt werden kann, bietet keinen echten Schutz.
Was bedeutet NIS2 für KMU — und wie hilft net-kom?
Die NIS2-Richtlinie der EU überträgt die Verantwortung für Cyber-Sicherheit explizit auf die Unternehmensleitung. Betroffene KMU müssen ihre IT-Sicherheitsmaßnahmen nachweisbar dokumentieren und Meldepflichten erfüllen. net-kom hilft, die Betroffenheit zu prüfen, die geforderten Maßnahmen umzusetzen und die Dokumentation audit-fest zu gestalten. Der Managed Service deckt die technischen Kernanforderungen in der Regel ab.
Was ist der Unterschied zwischen IT-Dienstleistung und Managed Service?
IT-Dienstleistung bei net-kom bedeutet reaktive und projektbasierte Betreuung: Beratung, Support auf Anfrage, Einrichtung, Wartung. Managed Service ist das proaktive Modell — net-kom überwacht Systeme kontinuierlich (24/7), hält Schutz und Updates aktuell und greift ein, bevor Probleme den Betrieb stören. Zu einer festen Monatspauschale statt nach Aufwand.
Bereit für IT,
die einfach funktioniert?
Ein Anruf, ein Termin vor Ort, ein Einsteiger-Check — Sie entscheiden, wie wir starten. Versprochen: kein Verkaufsgespräch.
Hausinger Str. 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Mobil für Notfälle
(für unsere Kunden)